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创业CEO应该从曾国藩身上学的9字诀

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一、为什么要向曾国藩学习?

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  曾经很流行的一句话叫“经商要学胡雪岩,做官要学曾国藩”。给人的感觉是曾国藩特别懂权术,深谙官场之道,这些似乎和当下创业的CEO没有什么交集。而通过这门课程,让我了解到的是,曾国藩的“内圣外王”之道,其实正是创业者所追求的境界。


  简单说之,曾国藩一介书生,如何能够操办团练,创办湘军,带领一群“乌合之众”,却能够聚拢当时最优秀的人才,镇压了清朝军队也无法降伏的太平天国起义,挽救大清王朝。这不正是,创业者所要做的事情吗?“外王”——发现机会,组建最优秀团队,打败竞争对手以傲居市场,建立自己的商业帝国吗?


  而在“外王”的过程中,其实创业者是在进行自我修炼。他们勇敢无畏的尝试,不惧失败,因为这一切对他们来说都难得的磨练,外王是果,内圣是因。成功创业者追求的实质是个人境界的提升。


  古人对一个人的最高评价,是“三立”:立功、立言、立德。曾国藩“立功”,率领湘军镇压了太平天国起义,对大清王朝有再造之恩;曾国藩“立言”,有自己完整的一套理论体系,非常善于总结自己对人生的体悟,并与朋友,下属和家人分享,包括我们非常推崇的《曾国藩家书》;曾国藩“立德”,道德的提升和修炼,曾国藩一生以“圣贤”为自己的人生追求,不断鞭策自己,日记一记便是三十年,从不自我妥协。


  毛泽东曾经说过“余于近人,独服曾文正”;老蒋如此形容曾国藩为人行事——“足为吾人之师资”。可见近代伟人都洞察到在曾国藩身上,具备某些与中国文化和情景下成功的领导行为契合的要素。



二、创业CEO们应该向曾国藩学习什么?



  创业CEO们的首要责任,其实就是找人找钱,而背后是打造最优秀的团队为之根本。要想把公司做大做强,柳传志的“搭班子,定战略,带队伍”则是精髓,和曾国藩的理论有异曲同工之处。曾国藩在聚人和用人方略上有极高的造诣,这是“外王”的根基。


  曾国藩聚人方略有四点:1. 共同的价值凝聚人;2. 合理的制度规范人;3.高尚的人格感化人;4. 宽广的胸怀容纳人;


  共同的价值换成投资语言就是,你想做的事情得够大,够有价值的!曾国藩打出的旗号不仅仅是“挽救大清帝国”,而是保护传承中国千年的儒家文化,与之对应的是洪秀全揭竿而起的农民起义基于“基督教”所描绘的理想社会。保护儒家文化的价值和口号下吸引了一大批汉人才加入湘军。


  什么是合理的制度?在创业阶段,合理的制度其实就是如何把大家的利益统一在一起,形成强大的凝聚力和战斗力。而这个制度仅仅靠感情靠感化还是不够坚固的,曾国藩打造湘军的基础其实是利益。第一,保证相对较高的军饷,设立各个级别的军饷制度。第二,高效的招募制度,曾国藩直接管的是大将,大将下有团,有营,有连等等;曾国藩就只管招募大将人选,然后完全放权让大将去建立自己的队伍,一层层由核心人员自主招募。所以在每个级别的队伍里面,都有很强的手足之情,都受团长或营长,连长的知遇之恩。同时还设立了只要战斗中每个级别的队长牺牲了,就整个级别之下的队伍裁掉的机制,所以打仗的时候就特别有凝聚力。这不是舍己为人,恰恰是制度设计上面的巧妙之处。第三,有效的奖励措施。打胜仗就向清政府大举保荐,加入湘军干革命成为当时最佳的改变人生命运的方式;另外,对于打胜仗之后缴获敌方财物,给予一定的灰色空间,所以也大大地激发了队伍作战求胜的欲望。


  曾国藩贵在用人,而曾国藩在与能人交往确实有独到之处。高尚的人格,就能够感化人。曾国藩怎么做到的呢?“惟天下之至诚能胜天下之至伪;惟天下之至拙能胜天下之至巧”;“真心实肠,是第一义。凡正话实话,多说几句,久之人自能共亮其心”;“人以伪来,我以诚往,久之,伪者亦趋于诚矣”。另外,曾国藩也有驾乎天下才之量,胸怀非常宽广。


  曾国藩用人方略有三点:1. 情感、利益、约束:用人者应该把握好激励手段;2. 品行、品性、品位:用人者应该把握好的选人标准;3.集权、授权、让权:用人者应该把握好的组织原则。


  创业之初,公司不可能提供太好的利益条件,CEO要对早期团队和成员给予足够多的情感关怀。很多500强公司出来的创业者容易犯的一个毛病是:把创业公司当成500强,就只谈公事,对成员周遭的事情不太关心。但早期公司CEO在工作之外的时间是要和团队多聚在一起的,聚餐,活动,节日小礼品什么的,虽然是小恩小惠,但在早期确实需要特别关注。如果你特别注意的话,大量初创公司艰难的早期阶段,创始人都是和员工同吃同住的。如果公司发展顺利,在公司融资A、B轮之后,除了情感,就需要增强利益的引导,提升工资水平,给予期权激励等都需要逐步完善,这样员工才能和公司一起走得更远。


  而在选人标准上,“品行、品性、品位”曾国藩提出了自己的理解。品行 -- 以忠义血性为前提,大抵观人之道,以朴实廉介为质;多用朴实少心窍之人,则风气易于纯正。品性-- 相人之道,观人之法,分析透下属的特点。观人四法:“大事难事看担当,逆境顺境看襟度,临喜临怒看涵养,群行群止看识见。”品位--志向与趣味决定人才的潜力。志向趣味低下,则安于现状,囿于世俗的陋规;志向趣味高尚,则向往先贤的辉煌功业。 而我更多理解创业公司要定义好自己的文化,基于文化挑选自己的早期员工。除了能力之外,最关键的问题是即将加入的人有多热爱创业公司所做的事情。


  集权、授权、让权的组织原则,则是曾国藩一辈子经验总结。集权:创业初期权力要高度集中;授权:规模扩大之后要学会授权,局面盛时宜分;让权:鼎盛之时要准备让权。创业初期权力集中非常重要,尽管一般公司都由2~3人的创始团队创建,但是创业初期是摸索模式的阶段,有很多艰难决策,这时候是需要一位领军人物的,而不是几人合议少数服从多数的过程。所谓一将不受节制,则他将相效,又成离心离德之象。



三、曾国藩“字诀”



  而在个人修养方面,曾国藩提炼了很多含义丰富容易理解的“字诀”。我认为初创期的CEO尤其需要锻炼是以下9字:


  “重”:深沉厚重是第一等资质,稳当从容,可当大事;


  “耐”:若遇棘手之际,须从“耐烦”二字痛下功夫;创业者同样得耐得住寂寞。


  “浑”:于众醉独醒之际,仍以浑字出之。创业者切忌举止轻浮,聪明太露,多谋多改。


  “明”:古之成大事者,规模远大与综理密微二者缺一不可。创业者需要做到两明,一是高明;而是精明。


  “辣”:心地谦而手段辣,用霹雳手段,显菩萨心肠。创业CEO要能做艰难决定,执行力要强。


  “慎”:谨小慎微,切忌傲骄。圣贤成大事者,皆从战战兢兢之心来。融资多寡不应成为创业CEO的炫耀资本,敬畏对手,敬畏市场,扎实服务用户才是慎之表现。


  “暇”:定、静、安、虑、得,古之胜大任者,虽身极劳,心极忙,但必常有休暇之致。创业者定期从业务中抽身思考非常重要。


  “裕”:凡成大事,人谋居半,天意居半。尽人谋之后,可泰然处之。能做成是一亿美元公司还是十亿美元公司,甚至百亿,想必天意要占十分之七。


  “强”:倔强,好强,男儿自立,必须有倔强之气。创业极其困难之时,一旦坚持扛过去了,一般都会发现新的转机,迎来发展顺利时期。


  曾国藩身上体现了一种糅合了中华文化底蕴的领导力典范,与西式的管理科学有蛮多的区别。我们这一代人不曾经历战争,但在这个创业的时代,商场如战场,在我们跳入创业的洪流之中,希望曾经给予毛泽东和蒋介石榜样力量的曾国藩所总结出来的一些方法方式以及他个人的故事,能够给广大创业者以启发。



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